SOBRE O FRETE
Se você é de Brasília - DF, você tem a opção de retirar o seu produto no nosso ateliê, no Sudoeste. Mas, caso queira receber seu produto em casa OU se você é de qualquer outro lugar do Brasil, nossos envios são feitos pelos Correios e outras transportadoras, tendo a cidade de Brasília - DF como origem.
Portanto, os valores do frete e prazos de entrega são todos calculados diretamente pelo sistema quando você informar seu CEP durante o checkout da sua compra.
SOBRE OS PRAZOS
Para uma produção mais sustentável, trabalhamos com um estoque muito reduzido, ou seja, temos poucas peças pronta-entrega, sendo a maior parte delas únicas! São essas peças que você pode comprar diretamente por aqui! Se você quer um produto personalizado, entre em contato com a gente pelo Instagram ou WhatsApp para conversarmos! :)
Portanto, trabalhamos com dois tipos de produtos: produtos pronta-entrega e produtos personalizados feitos sob encomenda.
Os produtos pronta-entrega estarão disponíveis para retirada no ateliê da Graciosa (Sudoeste, Brasília-DF) ou serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento!
Produtos personalizados são feitos sob encomenda e só entram em produção depois que o projeto é aprovado e o sinal de pagamento for confirmado! Como os produtos da Graciosa são produzidos um a um, de forma 100% artesanal e feitos por uma equipe muito pequena de pessoas, o prazo para a produção dos produtos personalizados depende do tipo e quantidade desejada e será definido quando fecharmos o projeto! Quando o produto estiver pronto, ele ficará disponível para retirada na Graciosa (Sudoeste, Brasília-DF) ou será postado em até 2 dias úteis. Para solicitar um orçamento de um produto personalizado, favor entrar em contato com a gente pelo WhatsApp ou Instagram para conversarmos!